Refund policy

في أزيرا، نهتم برضاك! يرجى مراجعة سياستنا أدناه لضمان تجربة سلسة:

● عند التسليم، يرجى فحص العناصر الخاصة بك أمام الساعي قبل إتمام الدفع.

● إذا كان هناك مشكلة في طلبك (عنصر خاطئ أو حجم خاطئ)، يمكنك إرجاعه على الفور مع الساعي.

● يتم قبول التبادلات في الموقع. إذا كنت ترغب في تبادل عنصر، يرجى دفع رسوم التوصيل للساعي قبل مغادرتهم.

● لا نقبل المرتجعات بعد مغادرة الساعي ما لم يكن هناك عيب واضح في المنتج.

● في حالة وجود عيب، يرجى الاتصال بنا خلال 5 أيام مع الصور والتفاصيل. سنعود إليك خلال يومين عمل لحل المشكلة.

شكراً لتسوقك مع أزيرا.
رضاك هو أولويتنا!